قوانین و مقررات سبزسازه

 

سوالتان در چه زمینه ای است؟

پرسش خود را در زمینه های پشتیبانی علمی، آپدیت، خرید اقساطی و ضمانت بازگشت وجه تمامی دوره های آموزشی سبزسازه را در همین جستجو کنید و پاسخ آن را دریافت کنید. پاسخ 95% سوالات در همین صفحه داده شده است و شما نیازی به تماس تلفنی یا تلگرامی نخواهید داشت.

تنها اگر سوال موردنظرتان در این صفحه پاسخ داده نشده بود، تیم پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7 الی 14 و پنجشنبه ها از ساعت 7 الی 12 به جز روزهای تعطیل، با شماره تماس 05632044440 و آیدی تلگرام @sabzsupport پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود. لذا اگر در غیر از این بازه پیام ارسال کردید، لطفا صبوری کرده تا دوستان در روز کاری بعد و در اسرع وقت مشکلتان را برطرف نمایند.

قوانین عمومی سبزسازه

آموزش های سبزسازه حاصل تلاش بی وقفه ماست و از شما خواهش میکنیم با کپی نکردن آن ما را در نشر و تولید محتوای با کیفیت مهندسی یاری کنید. پروسه طولانی تولید یک مقاله می تواند مثال واضحی باشد برای تلاش بی وقفه مجموعه سبزسازه، اولین کاری که در روند تولید مقالات انجام می شود بحث نیاز سنجی مهندسین جامعه عزیزمان ایران است پس از تعیین این نیاز ها که همان موضوع کلی مقالات است، گروهی از مهندسین در اتاق فکر سبزسازه بر روی عناوین و مطالب موجود در این مقالات بحث می کنند. سپس مقاله به نویسنده مورد انتخاب سپرده می شود و در تمام طول کار وی ناظر ارشد سبزسازه بر روی کار او نظارت دارد. پس از حداقل یک ماه کاری مقاله به دست سرپرست تولید مقالات می رسد و مجددا نظارت صورت می گیرد و پس از اتمام تمامی این نظارت ها نوبت به مرحله بارگذاری در سایت می رسد و در نهایت چیزی که شما مشاهده می کنید محصول حداقل 2 ماه کار مجموعه سبزسازه است.

 

اگر من به عنوان خریدار اطلاعات درستی را وارد نکرده باشم مسئولیت بسته با چه کسی خواهد بود؟
در صورت عدم وارد ساختن اطلاعات درست هزینه ارسال پستی مجدد، گم شدن مرسوله و … بر عهده خریدار می باشد.
آیا من میتوانم برای مقاصد شخصی یا تجاری از آموزش ها استفاده کنم؟
شما می‌توانید از افکت‌ها، تکنیک‌ها و روش‌های بیان شده در محتوا و دانشی که کسب می‌کنید، برای مقاصد شخصی یا تجاری استفاده کنید. وقتی دانش‌تان را مستقل از دارایی‌هایی مثل فایل‌های منبع به کار می‌گیرید، مالک حقوق چیزی هستید که خلق می‌کنید.
از اطلاعات شخصی من چه استفاده ای می کنید؟
به منظور احراز هویت پس از خرید هر آموزش، شماره همراهی که به خود شما تعلق دارد، در سبزسازه ثبت و فعال می‌گردد. این شماره تلفن جزو حریم خصوصی شما بوده و سبزسازه آن را در اختیار هیچ نهاد یا سازمانی قرار نخواهد داد. ما جزئیات اطلاعات شما را به شرکت‌های بازاریابی نمی‌فروشیم و جزئیات اطلاعات شما را در اختیار دیگران نمی‌گذاریم، مگر برای اجرای قانون، مقررات، یا به درخواست حکومتی
آیا شما حق کپی رایت را رعایت می کنید؟
ما به حقوق مالکیت معنوی دیگران احترام می‌گذاریم، از جمله کسانی که آنقدر لطف داشته‌اند که اجازه داده‌اند از بخشی از دارایی‌ها و مطالبشان در وبسایت‌مان استفاده کنیم. اگر فکر می‌کنید چیزی در وبسایت ما وجود دارد که مالکیت معنوی شما یا حقوق دیگری از شما را نقض می‌کند، لطفا با ما تماس بگیرید.
مجموعه سبزسازه به چه مواردی متعهد است؟
ما تنها متعهد به وعده‌های صریح و آشکاری هستیم که در این صفحات محصول ارائه داده‌ایم. در قبال برداشت‌های ضمنی از مطالب سایت هیچ تعهد و مسئولیتی نداریم.

قوانین پشتیبانی علمی دوره های آموزشی سبزسازه

قطعا پس از تهیه دوره های آموزشی غیر حضوری و تمرین مباحث اشکالات و سوالات علمی برای شما به وجود خواهد آمد. ما در گروه سبزسازه تصمیم گرفته ایم برای رفع این سوالات علمی گروه های تلگرامی با زمان های معین و با حضور مدرسین و پشتیبان های علمی دوره تدارک ببینیم و در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.

 

پشتیبانی علمی تور جامع آزمون محاسبات سبزسازه به چه صورتی است؟
پشتیبانی علمی تور طلایی آزمون محاسبات سبزسازه در یک گروه تلگرامی با حضور 3 پشتیبان علمی صورت می گیرد. شما دقیقا پس از تکمیل مراحل ثبت نام خود تا 2 آزمون نظام مهندسی می توانید سوالات و اشکالات علمی خود را بپرسید. البته پس از اتمام این فرصت شما می توانید سوالات خود را در کامنت های صفحه تور محاسبات مطرح کنید.
پشتیبانی علمی تور جامع طراحی سازه سبزسازه به چه صورتی است؟
پشتیبانی علمی تور جامع طراحی سازه سبزسازه در یک گروه تلگرام با حضور 2 پشتیبان علمی صورت می گیرد. شما دقیقا پس از تکمیل مراحل ثبت نام خود تا 2 آزمون جامع طراحی سازه سبزسازه می توانید سوالات و اشکالات علمی خود را بپرسید. البته پس از اتمام این فرصت شما می توانید سوالات خود را در کامنت های صفحه تور طراحی سازه مطرح کنید.
پشتیبانی علمی تور جامع طراحی عملکردی سبزسازه به چه صورتی است؟
پشتیبانی علمی تور جامع طراحی عملکردی سبزسازه در یک گروه تلگرام با حضور مدرس و پشتیبان علمی صورت می گیرد. شما دقیقا پس از تکمیل مراحل ثبت نام خود تا 2 آزمون جامع طراحی عملکردی سبزسازه می توانید سوالات و اشکالات علمی خود را بپرسید. البته پس از اتمام این فرصت شما می توانید سوالات خود را در کامنت های صفحه تور طراحی عملکردی مطرح کنید.
پشتیبانی علمی تک تور های محاسبات، طراحی سازه، طراحی عملکردی و دوره های کسب و کاری به چه صورتی است؟
شما دقیقا پس از ثبت نام در هر یک از تک تور های سبزسازه در یک گروه تلگرامی عضو خواهید شد و حداقل 3 ماه و حداکثر 6 ماه (وابسته به زمان خرید شما) میتوانید سوالات و اشکالات علمی خود را بپرسید. البته پس از اتمام این فرصت شما می توانید سوالات خود را در کامنت های صفحه تور طراحی سازه مطرح کنید. این تک تور ها شامل دوره های زیر می شود:
تور تخصصی مبحث دهم آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی مبحث نهم آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی مبحث ششم آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی مباحث هفت و هشت آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی تحلیل سازه آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی استاندارد 2800 آزمون محاسبات نظام مهندسی
تور تخصصی طراحی سازه بتنی در ایتبس
تور تخصصی طراحی سازه فولادی در ایتبس
تور تخصصی طراحی سوله های صنعتی در سپ
تور تخصصی طراحی فونداسیون در سیف
تور تخصصی متره و برآورد ابنیه متعارف
تور تخصصی صورت وضعیت نویسی
تور تخصصی تکلا استراکچرز
تور تخصصی تحلیل پوش اور سازه های فولادی
تور تخصصی تحلیل تاریخچه زمانی 👈  قطعا اگر اوایل هر فصل خرید تک تور ها را انجام دهید زمان پشتیبانی علمی طولانی تری را تجربه خواهید کرد.

 

قوانین آپدیت علمی دوره های آموزشی سبزسازه

تمامی دوره های آموزشی سبزسازه مدام درحال به روز رسانی و آپدیت هستند اما هیچ یک از این آپدیت ها به استثناء تور طلایی آزمون محاسبات سبزسازه (تا دو آزمون بعد از خرید) به صورت رایگان ارائه نخواهد شد.

 

آپدیت های رایگان تور جامع طلایی آزمون محاسبات سبزسازه شامل چه مواردی خواهد بود؟
منظور ما از آپدیت های رایگان دقیقا ضبط مجدد ویدئو هایی است که مشکلات علمی دارند و یا با تغییرات بند های موجود در مقررات ملی ساختمان ویدئو ها جنبه آموزشی اشتباه داشته باشند، زمان ارسال این آپدیت های رایگان تنها از لحظه خرید تا 2 آزمون نظام مهندسی خواهد بود.
توجه داشته باشید خدمات جدید تور های بعدی آزمون محاسبات سبزسازه شامل آپدیت نیست.
به طور مثال اگر در تور بعدی آزمون های جدیدی جایگرین 5 آزمون تالیفی سبزسازه شود و یا ویدئوهای جدیدی از بندهای جدیدی ارائه شود جزو خدمات جدید به حساب می آید و برای داشتن این خدمات می بایست هزینه این خدمات را پرداخت کنید.
یک مثال دیگر اینکه اگر شما برای آزمون خردادماه سال 1399 تور جامع آزمون محاسبات سبزسازه را خریداری کرده باشید تا دو آزمون بعدی مثال آذر 1399 و خرداد 1400 ، آپدیت های لازم را خواهید گرفت و این آپدیت ها شامل تغییرات آیین نامه ها یا تغییرات علمی آموزش موجود خواهد شد اما اگر بخواهید از خدماتی مانند دریافت کتاب های جدید یا ورکشاپ ها و … جدید که بنا به نیاز و شرایط کاربران ارائه شده است، استفاده کنید، می بایست هزینه آن را پرداخت کنید.
اگر مقاله یا ایبوکی را آپدیت کنید، برای تهیه آن باید مجددا هزینه ای پرداخت کنم؟
خیر، مقالات شهریادگیری سبزسازه مدام در حال به روز رسانی هستند و فایل مقالات جایگزین فایل های قدیمی می شود. اگر شما عضو شده باشید و خرید کنید میتوانید مجدد فایل جدید را بدون هزینه دریافت کنید.

قوانین خرید اقساطی دوره های آموزشی سبزسازه

مهندس عزیز، در صورتی که تمایل به خرید اقساطی دوره های آموزشی با ارسال چک دارید، شرایط ضروری تهیه اقساطی به شرح زیر می باشد. لذا حتما قبل از اقدام به خرید، به صورت کامل موارد زیر را مطالعه فرمایید:

  • خرید اقساطی برای خریدهای بالای 400 هزارتومان و تا 6 قسط به دلخواه شما می باشد.
  • به تعداد اقساطی که انتخاب می کنید، چک شخصی دریافت خواهیم کرد که در وجه حامل نوشته شده باشد.
  • چک های ارسالی شما، بلافاصله تحویل بانک خواهد شد و مشکلات مربوط به عدم تسویه حساب چک برعهده شماست.
  • در صورت خرید اقساطی، بابت ایجاد اضافه فعالیت برای پشتیبان فنی و تورم موجود در جامعه درصدی مطابق جدول زیر به هزینه اصلی دوره اضافه خواهد شد:

 

خرید در اقساط 3 ماهه

8 درصد به مبلغ کل دوره اضافه خواهد شد
خرید در اقساط 6 ماهه

17 درصد به مبلغ کل دوره اضافه خواهد شد

 

به طور مثال اگر قصد خرید یک دوره 1 میلیون تومانی را در 6 قسط دارید پلن پرداخت شما به صورت زیر خواهد بود:

 

شماره پرداخت

هزینه پرداختیموعد پرداخت قسطمثال برای دوره با مبلغ یک میلیون تومان
پرداخت اول17 درصد افزوده شده بر مبلغ دورهابتدای خرید و لحظه دریافت

170 هزار تومان

پرداخت دوم

20 درصد مبلغ دوره30 روز پس از لحظه خرید200 هزار تومان
پرداخت سوم20 درصد مبلغ دوره60 روز پس از لحظه خرید

200 هزار تومان

پرداخت چهارم

20 درصد مبلغ دوره90 روز پس از لحظه خرید200 هزار تومان
پرداخت پنجم20 درصد مبلغ دوره120 روز پس از لحظه خرید

200 هزار تومان

پرداخت ششم

20 درصد مبلغ دوره150 روز پس از لحظه خرید

200 هزار تومان

 

  • در صورت خرید اقساطی، کل محتوای دوره ها برای شما ارسال می گردد و از این بابت تفاوتی با پرداخت نقدی وجود نخواهد داشت.
  • شما حداکثر تا 10 روز پس از موعد مقرر اجازه پرداخت را دارید و در صورت عدم پرداخت طی این بازه، کلیه ویدئوهای آموزشی برای شما غیرفعال شده و امکان استفاده از آنها را نخواهید داشت.
  • نکته 1- سبزسازه هیچ تعهدی نسبت به یادآوری پرداخت قسط ندارد و شما می بایست با پرداخت به موقع اقساط از برگشت خوردن چک جلوگیری کنید.
  • نکته2- در صورت غیرفعال شدن ویدئوها، به علت اینکه آیدی سیستم شما به صورت خودکار وارد لیست سیاه (Black List) می گردد، برای فعالسازی مجدد نیاز به پرداخت هزینه اضافی، خواهید بود بنابراین لازم است که برای تهیه مجدد آموزش، از سیستم دیگری جهت فعالسازی و مشاهده آموزش استفاده کنید.
  • نکته 3- به علت سیستمی و خودکار بودن فرایند غیرفعالسازی، امکان دادن مهلت اضافه برای پرداخت وجود ندارد.

 

در صورت تهیه آموزش ها به صورت اقساطی، مشمول شرایط ضمانت بازگشت وجه نخواهید شد اما مشابه سایر خریداران از کلیه خدمات پشتیبانی بهره مند می گردید.

 

قوانین بازگشت وجه دوره های آموزشی سبزسازه

کلیه محصولات سبزسازه دارای ضمانت بازگشت وجه 100 درصد تا مدت 90 روز پس از خرید می‌باشد. به موجب این تعهد، در صورتی که هر یک از تولیدات را به صورت پرداخت نقدی را خریداری کرده باشید و احساس کنید که از محصول ناراضی هستید می‌توانید با رعایت شرایط زیر به ما اطلاع دهید تا در صورت وجود ایرادات فنی و یا علمی تمام وجه پرداختی شما را در کمتر از دو روز کاری به حسابتان بازگردانیم.

 

آیا بازگشت وجه تمامی محصولات بی قید و شرط است؟
خیر، دلایلی نظیر عدم فرصت دیدن آموزش، تشابه اطلاعات با دانسته های قبلی یا مراجع دیگر و … دلایلی کافی برای عودت آموزش نبوده و پذیرفته نخواهد بود و می بایست دلایل متقن علمی و یا فنی که قابل رفع نباشد، ارائه نمایید و دلیل شما توسط مسئول تضمین کیفیت گروه پذیرفته شود.
آیا پس از ارائه دلایل منطقی تمامی هزینه بازگشت داده خواهد شد؟
افرادی که آموزش ها را بصورت پستی تهیه می کنند دقت فرمایند که در هنگام عودت وجه، هزینه فلش یا دی وی دی و بسته بندی و ارسال پستی پیشتاز از ایشان کسر شده و سپس باقی وجه برگشت داده می شود.
من خرید اقساطی انجام داده ام آیا در صورت داشتن دلایل منطقی، هزینه بازگشت داده خواهد شد؟
خیر، خریدهایی که بصورت اقساطی یا گروهی هستند، شامل این طرح نخواهند بود.
چگونه می توانم درخواست بازگشت وجه را داشته باشم؟

کافی است یک ایمیل به info@sabzsaze.com با موضوع «درخواست بازگشت وجه» ارسال ‌کنید و موارد زیر را مطرح ‌کنید:

1. نام و نام خانوادگی
2. نام محصول
3. تشریح کامل دلایل درخواست وجه
4. شماره شبا

 

؟ شهرزاد صادقی | مشاور شما :

پاسخ سوالات متداول غیر علمی خود را با کلیک روی علامت سوال بدون اتلاف زمان پیدا کنید.

فقط کافیست ایمیلتان را وارد کنید

در کمتر از 5 ثانیه اطلاعاتتان را وارد کنید و 3 ایبوک طراحی سازه بتنی در ایتبس را به همراه هدیه ویژه آن در ایمیلتان دریافت کنید
برایم ایمیل شود
نگران نباشید ایمیل های مزاحم نمی فرستیم
close-link