سوالتان در چه زمینه ای است؟
پرسش خود را در زمینه های پشتیبانی علمی، آپدیت، خرید اقساطی و ضمانت بازگشت وجه تمامی دوره های آموزشی سبزسازه را در همین جستجو کنید و پاسخ آن را دریافت کنید. پاسخ 95% سوالات در همین صفحه داده شده است و شما نیازی به تماس تلفنی یا تلگرامی نخواهید داشت.
تنها اگر سوال موردنظرتان در این صفحه پاسخ داده نشده بود، تیم پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7 الی 14 و پنجشنبه ها از ساعت 7 الی 12 به جز روزهای تعطیل، با شماره تماس 09336474385 و یا از طریق ارسال درخواست پشتیبانی سبزسازه پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود. لذا اگر در غیر از این بازه پیام ارسال کردید، لطفا صبوری کرده تا دوستان در روز کاری بعد و در اسرع وقت مشکلتان را برطرف نمایند.
قوانین عمومی سبزسازه
آموزش های سبزسازه حاصل تلاش بی وقفه ماست و از شما خواهش میکنیم با کپی نکردن آن ما را در نشر و تولید محتوای با کیفیت مهندسی یاری کنید. پروسه طولانی تولید یک مقاله می تواند مثال واضحی باشد برای تلاش بی وقفه مجموعه سبزسازه، اولین کاری که در روند تولید مقالات انجام می شود بحث نیاز سنجی مهندسین جامعه عزیزمان ایران است پس از تعیین این نیاز ها که همان موضوع کلی مقالات است، گروهی از مهندسین در اتاق فکر سبزسازه بر روی عناوین و مطالب موجود در این مقالات بحث می کنند. سپس مقاله به نویسنده مورد انتخاب سپرده می شود و در تمام طول کار وی ناظر ارشد سبزسازه بر روی کار او نظارت دارد. پس از حداقل یک ماه کاری مقاله به دست سرپرست تولید مقالات می رسد و مجددا نظارت صورت می گیرد و پس از اتمام تمامی این نظارت ها نوبت به مرحله بارگذاری در سایت می رسد و در نهایت چیزی که شما مشاهده می کنید محصول حداقل 2 ماه کار مجموعه سبزسازه است.
قوانین پشتیبانی علمی دوره های آموزشی سبزسازه
قطعا پس از تهیه دوره های آموزشی غیر حضوری و تمرین مباحث، اشکالات و سوالات علمی برای شما به وجود خواهد آمد. ما در گروه سبزسازه تصمیم گرفته ایم برای رفع این سوالات علمی، گروه های تلگرامی با زمان های معین و با حضور مدرسین و پشتیبان های علمی دوره، تدارک ببینیم و در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.توجه داشته باشید پشتیبانی علمی در تلگرام فقط مختص تورهاست و تک دوره ها گروه پشتیبانی ندارند،شما می توانید سوالات خود را در صفحه محصول مربوطه کامنت کنید.
پشتیبانی علمی تور جامع آزمون نظارت و اجرا سبزسازه به چه صورتی است؟
پشتیبانی علمی تور جامع آزمون نظارت و اجرا سبزسازه در یک گروه تلگرامی با حضور 3 پشتیبان علمی صورت می گیرد. شما دقیقا پس از تکمیل مراحل ثبت نام خود تا 2 آزمون نظام مهندسی می توانید سوالات و اشکالات علمی خود را بپرسید. البته پس از اتمام این فرصت شما می توانید سوالات خود را در کامنت های صفحه تور نظارت و اجرا مطرح کنید.
قوانین آپدیت علمی دوره های آموزشی سبزسازه
تمامی تورهای جامع آموزشی سبزسازه مدام درحال به روز رسانی و آپدیت هستند.
– مواردی از آپدیت که به صورت تغییر یا اصلاح بخشهای موجود در آموزش است، به صورت رایگان (تا یک سال تور طراحی و عملکردی – برای تورهای محاسبات و نظارت و اجرا تا دو آزمون ) در اختیار شرکت کنندگان قرار میگیرد. در صورت تغییر آیین نامه و آپدیت دوره در داخل صفحه محصول همان دوره اطلاع رسانی می شود.
– مواردی که به صورت تکمیلی یا سرفصل و آپشن جدید به آموزش اضافه می گردد، با پرداخت مابهالتفاوت هزینه قابل دریافت است.
– نسخه های چاپی تور محاسبات، تنها یک بار به همراه بسته برایتان ارسال می گردد و در صورت آپدیت مباحث، می توانید فایل PDF قفل شده همان مبحث را با اتصال مستقیم کابل پرینتر به سیستم پرینت بگیرید.
– در صورت عدم دسترسی به پرینتر یا تمایل به دریافت مجدد کتاب کامل، می توانید به پشتیبانی درخواست دهید تا نسخه چاپی آپدیت شده را، با دریافت هزینه برایتان ارسال کنیم.
– محصولاتی که صرفا به صورت کتاب چاپی ارائه میشوند (کتاب تحلیل سازه، 7 آزمون جامع محاسبات، بانک سوالات نظارت و اجرا) شامل دریافت آپدیت رایگان نمیباشند.
– در صورتی که سیستم شما به مشکل برخورد و قصد جابجایی محتوا را به سیستم دیگری دارید، فقط و فقط یکبار می توانید سریال فعالسازی خود را منتقل و رجیستر کنید.
توجه داشته باشید که حداکثر تا 30 روز پس از خرید آموزش، لینک های دانلود فعال هستند و پس از آن منقضی می شوند پس حتما بعد از ثبت سفارش لینک های دانلود را از پنل کاربری دانلود نمایید.
پس از دانلود آموزش و فعالسازی، ویدئوها به صورت همیشگی فعال هستند و منقضی نمی شوند
قوانین خرید اقساطی دوره های آموزشی سبزسازه
مهندس عزیز، در صورتی که تمایل به خرید اقساطی دوره های آموزشی دارید، شرایط تهیه اقساطی به شرح زیر می باشد. لذا حتما قبل از اقدام به خرید، به صورت کامل موارد زیر را مطالعه فرمایید:
- در صورت خرید دو قسطی، کل محتوای دوره ها برای شما ارسال می گردد و از این بابت تفاوتی با پرداخت نقدی وجود نخواهد داشت.
- شما حداکثر تا 48 ساعت پس از موعد مقرر اجازه پرداخت قسط دوم را دارید و در صورت عدم پرداخت طی این بازه، کلیه ویدئوهای آموزشی برای شما غیرفعال شده و امکان استفاده از آنها را نخواهید داشت.
نکته 1- در خرید 2 قسطی کاربر نصف مبلغ دوره را موقع ثبت سفارش و مابقی را یک ماه بعد پرداخت می کند
نکته 2- سبزسازه هیچ تعهدی نسبت به یادآوری پرداخت قسط ندارد و شما می بایست با پرداخت به موقع قسط خود از غیر فعال شدن دوره و پرداخت هزینه اضافی خودداری کنید.
نکته 3- در صورت غیرفعال شدن ویدئوها، به علت اینکه آیدی سیستم شما به صورت خودکار وارد لیست سیاه (Black List) می گردد، برای فعالسازی مجدد ملزم به پرداخت هزینه اضافی خواهید بود.
نکته 4- به علت سیستمی و خودکار بودن فرایند غیرفعالسازی، امکان دادن مهلت اضافه برای پرداخت وجود ندارد.
قوانین بازگشت وجه دوره های آموزشی سبزسازه
کلیه محصولات سبزسازه دارای ضمانت بازگشت وجه 100 درصد تا مدت 7 روز بدون قید و شرط میباشد. به موجب این تعهد، در صورتی که هر یک از تولیدات را به صورت پرداخت نقدی خریداری کرده باشید و احساس کنید که از محصول ناراضی هستید میتوانید با رعایت شرایط زیر به ما اطلاع دهید تا در صورت وجود ایرادات فنی و یا علمی مبلغ محاسبه شده برای بازگشت وجه را در کمتر از دو روز کاری به حسابتان بازگردانیم.
کافی است یک پیام با موضوع «درخواست بازگشت وجه» از ارسال درخواست پشتیبانی سبزسازه ارسال کنید و موارد زیر را مطرح کنید:
1. نام و نام خانوادگی
2. نام محصول
3. تشریح کامل دلایل درخواست وجه
4. شماره شبا
قوانین تخفیف های سبزسازه
سبزسازه جهت همراهی از شما مهندسین گرامی و در راستای حمایت از همبستگی شما در تهیه قانونی دوره های آموزشی و عدم استفاده از محصولات کپی شده، در خارج از زمان های جشنواره و فروش ویژه، شرایط تخفیف ویژه ای در نظر گرفته تا امکان خرید با هزینه کمتر برای شما مهندسین عزیز فراهم گردد.
توجه: در شرایط ویژه ای از ماه میتوانید از تخفیفات گروهی و دانشجویی استفاده کنید برای اطلاع از زمان ارائه تخفیف میتوانید با مشاورین فروش ارتباط بگیرید( تماس با ما).
